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English Version
Adios al 2009!
[Editorial]
Dicen que lo mejor del 2009 es... ¡que ya se va a acabar! Esta frase, aunque chusca, refleja en mucho lo que ha representado este año para la industria turística en su conjunto. Comenzamos antes de que empezara el 2009 con el agravamiento de la crisis económica global que tuvo su origen en los EEUU (por cierto, ¿se han dado cuenta que en este caso no hubo “etiqueta”, como fue el caso de “el efecto tango” o “efecto tequila”, lo que demuestra que ellos tienen el poder de la comunicación global), la mala imagen de nuestro país por el narcotráfico, aunado a la falta de playas y por si faltaba algo nos cae la “influenza” que fue la puntilla que hirió a la industria sin chimeneas hasta los niveles que todos hemos, desafortunadamente, vivido y padecido.
Pero 2009, gracias a Dios ya se va a acabar y el 2010 comenzará con un asomo de optimismo. El mercado norteamericano comenzará a levantarse, pues poco a poco la economía estará creciendo, los mercados europeos también repuntarán levente, aunque tardarán un poco más. Sin embargo tenemos una gran oportunidad con el mercado mexicano que es el único que ha crecido, y como en todas las crisis que hemos vivido (Gilberto, Wilma, Septiembre 11 y ahora influenza) los mexicanos han sacado la cara por nuestro destino y nos han permitido llegar al siguiente repunte del turismo internacional.
Hoy más que nunca, nuestro destino turístico necesita ofrecer la mejor cara, tenemos playas renovadas, la clave de todo será el servicio que ofrezcamos. Evitemos maltratar al turista, que se lleve una mala impresión por una información incompleta o errónea a la hora de comprar un tour, en fin, todos esos vicios que sabemos que existen y que están en nuestras manos evitar. Que no nos pase que por ganar un peso más hoy, echemos a perder el largo plazo de esta tierra que tan generosamente nos abriga. Como siempre, saben que en Delphinus nos interesa dar calidad y que estamos listos para resolver cualquier situación extraordinaria que se presenta.
Reciban un fuerte abrazo de todo el equipo comercial de Delphinus, estamos para servirles.
Brindamos porque el año próximo sea mucho, mucho mejor que el tristemente célebre 2009.
Con cariño sincero,
Alfonso Fernández Gallaga
Director Comercial
Grupo Via Delphi
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